Türkiye geneli dijital çözümlerEtamga bayisi olun
ERZURUM İÇİN DİJİTAL ÇÖZÜMLER

Erzurum
KEP

Erzurum’dan KEP hesabınızı kullanırken telefonunuza veya normal e-postanıza gelen uyarıları iş takibinin yardımcı parçası olarak düşünebilirsiniz. Ancak uyarıyı görmek, hesabın içindeki yazışmayı değerlendirmekle aynı adım değildir. Görüşmede gelen kutusu kontrol alışkanlığınızı, bildirim beklentinizi ve numara değişikliği durumunda bilgileri kimin güncelleyeceğini anlatarak ihtiyacınızı daha açık biçimde tarif edebilirsiniz.

ERZURUM İÇİN BİR KULLANIM ÖRNEĞİ

Uyarıyı gördükten sonra gerçek yazışmaya dönmek

Bir çalışanın telefonuna yeni iletiyle ilgili uyarı geldiğini, ancak yoğunluk nedeniyle ayrıntıyı incelemediğini varsayın. Ekip arkadaşları uyarının görülmesini konunun ele alındığı şeklinde yorumlayabilir. Takip düzeninizde bildirimin görülmesi, iletinin incelenmesi ve gerekli aksiyonun belirlenmesini ayrı aşamalar olarak ele alın. Hangi aşamanın tamamlandığını herkesin anlayacağı kısa bir durum kaydı kullanın.

Telefon veya bildirim e-postası değiştiğinde hesabın ilgili bilgilerinin nasıl güncelleneceğini sağlayıcıdan öğrenin. Uyarı gelmediğinde yeni yazışma bulunmadığı sonucuna otomatik varmayın. Gelen kontrolü için kurum içinde belirlediğiniz düzeni sürdürün. İletinin içeriğine erişirken de mesajdaki bilinmeyen bağlantılardan hareket etmek yerine sağlayıcınızın doğruladığınız giriş yöntemini kullanmayı alışkanlık haline getirin ve şüpheli yönlendirmeleri inceleyin.

ÜRÜN VE KULLANIM REHBERİ

KEP için
bilmeniz gerekenler.

İhtiyacınıza uygun ürünü seçmek, başvuruya hazırlanmak ve kullanım adımlarını planlamak için.

Hesap sahibini ve kullanım biçimini ayırın

KEP seçimi, normal bir e-posta adresi açmaktan farklı bir hazırlık gerektirir. Başvuruyu kimin yapacağı, hesabın gerçek kişi veya tüzel kişi adına mı açılacağı ve işlemleri kimin yürüteceği baştan belirlenmelidir. İşletmenin ticari unvanı ile hesabı kullanacak kişinin bilgileri birbirinin yerine geçmez. Kurumsal başvurularda yetkili bilgileri sağlayıcının istediği belgelerle değerlendirilir.

Sadece gelen iletileri almak ile gönderim de yapmak aynı kullanım kapsamı değildir. BTK açıklamasına göre KEP gönderimi için e-imza gerekir; yalnız alıcı kullanımında e-imza zorunlu değildir. Mevcut e-imzanız varsa sertifikanın durumu ve kullanım yöntemi görüşmede ele alınır. KEP ile farklı amaçlara hizmet eden diğer elektronik bildirim sistemleri birbirine karıştırılmamalıdır.

Paket seçimini gerçek yazışma düzenine göre yapın

Bir ayda kaç yazışma yapacağınız, eklerin yaklaşık büyüklüğü ve hesabı kaç kişinin yöneteceği ilk değerlendirme için yararlıdır. Gönderim hakkı, saklama alanı, ek boyutu ve ilave kullanım bedelleri sağlayıcının paket koşullarına bağlıdır. Teklif karşılaştırırken yalnız başlangıç ücretini değil, sınır aşıldığında uygulanacak koşulları da sorun.

Gelen kutusunu takip edecek asıl ve yedek sorumluyu işletme içinde belirleyin. İletiyi hazırlama, onaylama, gönderme ve sonucunu dosyalama adımları farklı kişilerde olabilir; bu iş bölümünün hesap yetkileriyle uyumlu olması gerekir. Bildirim tercihleri ve arşiv düzeni kullanıma geçmeden görüşülmelidir. Dışarıdan gelen bir e-posta uyarısını KEP hesabındaki kaydın yerine koymayın.

Yenileme ve değişiklikleri önceden planlayın

Mevcut hesabınız için destek isterken sağlayıcınızı, hesap süresini ve ihtiyacınızı belirtin. İşlem yetkilisi, şirket bilgisi veya iletişim kanalı değişikliği ile paket yenileme aynı işlem değildir. Gereken belgeler ve izlenecek yol sağlayıcıya göre netleşir. Hesapta bulunan geçmiş yazışmaların ve delil kayıtlarının nasıl korunacağını ayrıca görüşün; sağlayıcı değişikliği tüm kayıtların kendiliğinden taşınacağı anlamına gelmez.

BAŞVURU VE TEDARİK

Erzurum için
nasıl ilerliyoruz?

  1. Hesap türünü belirleyin

    Bireysel veya kurumsal hesap, yeni başvuru veya yenileme, yalnız alım veya gönderim ihtiyacınızı paylaşın. İşlem yapacak yetkilileri ve mevcut e-imza durumunu not edin.

  2. Kapsamı karşılaştırın

    Hesap süresini, yazışma miktarını, saklama alanını ve yetki ihtiyaçlarını birlikte değerlendirelim. Dahil hizmetleri ve ek kullanım koşullarını içeren teklif üzerinden ilerleyelim.

  3. Başvuru ve ilk kullanımı tamamlayın

    Hesap açılışı ile kimlik ve temsil doğrulaması ilgili KEP hizmet sağlayıcısının sürecinde tamamlanır. Erişim, bildirim, gönderim ve arşivleme hazırlığını seçilen kapsamda kontrol edin.

FİYAT VE TEKLİF

Karşılaştırılabilir bir teklif,
açık bir kapsam.

Erzurum için kep talebinizde aşağıdaki bilgileri birlikte değerlendiririz. Güncel fiyat, teslimat ve destek koşulları ihtiyacınız netleştiğinde paylaşılır.

Başvuru sahibi
Gerçek kişi veya tüzel kişi hesabı, yeni başvuru ya da mevcut hesap için ihtiyaç.
Yazışma hacmi
Beklenen gönderim sıklığı, ek dosyaların büyüklüğü, saklama ve erişim gereksinimleri.
Kullanıcı ve yetkiler
Hesabı kullanacak kişilerin görevleri, yetki doğrulaması ve e-imza ihtiyaçları.
Hizmet dönemi
Tercih edilen süre, yenileme tarihi, ek kullanım koşulları ve destek kapsamı.
SIK SORULAN SORULAR

Erzurum KEP
hakkında.

İlk görüşme, ürün seçimi ve hizmet kapsamı için pratik yanıtlar.

Telefonuma uyarı gelmediyse gelen kutusunu kontrol etmeyi atlayabilir miyim?

Bildirim beklentisini doğrudan hesap kontrolünün yerine koymayın. Uyarı kanalının ayarları veya güncelliği ayrıca kontrol gerektirebilir. Kurumunuzun gelen kutusu takip düzenini sürdürün ve sağlayıcının bildirim hizmetine ilişkin açıklamalarını inceleyin. Yeni iletiyi görmekle içeriği değerlendirmek arasındaki görev ayrımını da ekip içinde açık tutun ve takip edin.

Mevcut KEP adresim için de görüşebilir miyim?

Evet. Mevcut sağlayıcı, kalan süre ve talebinizle başlayabiliriz. Yenileme, paket değişikliği, yetkili güncellemesi veya kullanım desteği farklı süreçler gerektirebilir. Karşılanabilecek kapsam, mevcut hesabın ve sağlayıcının koşullarına göre belirlenir.

KEP hesabı açılması şirket yetkilerimi değiştirir mi?

KEP hesabı, kişinin şirket adına sahip olduğu temsil yetkisini kendiliğinden oluşturmaz veya genişletmez. Başvuru ve işlem yetkilisi tanımları için sağlayıcının belge ve doğrulama adımları tamamlanır. Yetki değişikliklerinin ilgili sağlayıcıya nasıl bildirileceği ayrıca görüşülür.

İlçedeki işletmem için başvuru nasıl ilerler?

İhtiyacınızı bulunduğunuz il ve ilçeyle birlikte iletebilirsiniz. Hesap türüne uygun başvuru yöntemi, belge hazırlığı ve doğrulama adımları görüşmede açıklanır. Yerel şube varlığı varsayılmadan, Türkiye geneli tedarik ve başvuru koordinasyonu üzerinden ilerlenir.

Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri için:

ERZURUM İÇİN GÖRÜŞELİM

İhtiyacınızı paylaşın.
Birlikte planlayalım.

Tek bir başvuru, ekibiniz için toplu alım veya bayilik.
Ürün ve destek kapsamını birlikte belirleyelim.

Teklif isteyin