Türkiye geneli dijital çözümlerEtamga bayisi olun
etamga.Teklif alın
Menü
ERZURUM İÇİN DİJİTAL ÇÖZÜMLER

Erzurum
E-İmza

Erzurum’da e-imzayı ilk kez kullanacak bir serbest meslek sahibiyseniz başvuru kadar bilgisayar hazırlığına da zaman ayırın. Sertifika, okuyucu ve imza uygulaması birlikte çalışmalıdır. Etamga’ya işletim sisteminizi ve kullanacağınız platformu bildirerek tedarik kapsamını görüşebilirsiniz. Kimlik doğrulaması elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının sürecinde tamamlanır; teknik yardım sırasında PIN’inizi kendiniz girmelisiniz.

Teklif ve bilgi alın WhatsApp’tan yazın
ERZURUM İÇİN BİR KULLANIM ÖRNEĞİ

Kartın tanınmasından ilk kontrollü işleme

Yeni kullanıcı okuyucuyu bilgisayara taktığında kartın görünmesini bütün kurulumun tamamlandığı şeklinde yorumlayabilir. Oysa uygulamanın sertifikayı listelemesi ve imza bileşenine erişmesi ayrıca kontrol edilir. Kullanılacak portalın resmî yönergesi izlenerek doğru yazılım seçilir. İnternetteki farklı kurulum dosyalarını art arda yüklemek, sorun kaynağını anlamayı zorlaştırabilir ve gereksiz yazılım kalabalığı oluşturabilir.

İlk denemeyi gerçek bir başvuruyu rastgele göndererek yapmayın. Platformun izin verdiği kontrol adımlarını izleyin; hata varsa metnini ve gerçekleştiği aşamayı kaydedin. Sertifika sahibi ekrandaki belgeyi kendisi incelemeli ve PIN girişini kendisi yapmalıdır. Uzaktan destek verilmesi, destek personeline imza yetkisinin veya kişisel güvenlik bilgilerinin devredildiği anlamına gelmez.

ÜRÜN VE KULLANIM REHBERİ

E-İmza için
bilmeniz gerekenler.

İhtiyacınıza uygun ürünü seçmek, başvuruya hazırlanmak ve kullanım adımlarını planlamak için.

Önce kullanımınızı, sonra paketi belirleyin

Yeni bir e-imza alırken başlangıç noktası kullanacağınız uygulamadır. Belge imzalama, kurumsal portal veya mesleki bir uygulama için aynı bilgisayarda farklı kurulum bileşenleri gerekebilir. İşletim sistemi, bağlantı noktası, mevcut kart okuyucu ve uygulama adı birlikte değerlendirilmelidir. Sadece sertifika süresine bakılarak yapılan bir seçim, cihaz veya kurulum ihtiyacını gözden kaçırabilir.

E-imza kişiye ait bir sertifikadır. İşletme adına işlem yapacak kişinin temsil veya uygulama yetkileri ayrıca kontrol edilir. Ekibiniz için alım yapıyorsanız her kullanıcının başvurusu, kimlik doğrulaması ve cihaz ihtiyacı ayrı ele alınır; ortak kullanılan bir imza ya da paylaşılan PIN üzerinden çalışma planlanmaz.

Yenilemede mevcut durumu kayda alın

Yenileme görüşmesinden önce sertifikanızın bitiş tarihini, sağlayıcınızı ve cihaz modelinizi not edin. Mevcut kart veya okuyucunun yeniden kullanılıp kullanılamayacağı seçilen ürünle uyumluluğuna bağlıdır. Yeni bilgisayara geçiş, uygulama güncellemesi veya farklı sağlayıcıya geçiş varsa bunları ilk görüşmede belirtmek teklifin doğru hazırlanmasını sağlar.

İşinizin en yoğun gününe bırakılan yenileme, başvuru ile kurulum için zaman ayırmayı zorlaştırır. Kendi işlem takviminizden geriye doğru plan yapın. Başvuru kabulü, sertifikanın kullanılabilir hale gelmesi ve hedef uygulamada başarılı imzalama farklı aşamalardır; son adımı örnek bir işlemle kontrol edin.

Teslimattan sonra kullanım kontrolü yapın

Cihazın bilgisayarda tanınması tek başına tüm kurulumun tamamlandığını göstermez. Sertifikanın görünmesi, gerekli uygulama bileşenlerinin yüklenmesi ve imzalanan dosyanın hedef sistemde kabul edilmesi birlikte değerlendirilir. Destek talebinizde hata metnini, uygulama adını ve cihaz modelini paylaşın; özel belgeleri veya PIN bilgisini göndermeyin. Uzaktan destek kapsamı ve uygun görüşme zamanı teklif sırasında belirlenir.

BAŞVURU VE TEDARİK

Erzurum için
nasıl ilerliyoruz?

  1. İhtiyacı tanımlayın

    Yeni alım veya yenileme durumunuzu, kullanıcı sayısını, kullanılacak uygulamayı ve teslimat ilini iletin. Toplu alımlarda kullanıcıların farklı adreslerde olup olmadığını belirtin.

  2. Başvuru yolunu netleştirelim

    Sertifika süresi, donanım, kimlik doğrulama ve teslimat kapsamını değerlendirelim. Sertifika düzenleme ve doğrulama işlemleri ilgili elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının süreçlerinde tamamlanır.

  3. Kurulum ve denemeyi planlayın

    Bilgisayarınızın hazırlığını ve destek ihtiyacınızı belirleyin. Sertifikanız hazır olduğunda hedef uygulamada kontrollü bir deneme yaparak kullanım hazırlığını tamamlayın.

FİYAT VE TEKLİF

Karşılaştırılabilir bir teklif,
açık bir kapsam.

Erzurum için e-imza talebinizde aşağıdaki bilgileri birlikte değerlendiririz. Güncel fiyat, teslimat ve destek koşulları ihtiyacınız netleştiğinde paylaşılır.

Süre ve kullanıcı
Tercih ettiğiniz sertifika süresi, yeni başvuru veya yenileme durumu ve toplam kullanıcı sayısı.
Cihaz
Kart okuyucu ihtiyacı, mevcut cihazın modeli ve kullanılacak bilgisayarın bağlantı seçenekleri.
Başvuru ve teslimat
Doğrulama yöntemi, teslimat adresleri ve başvuruların tek seferde veya ayrı dönemlerde yapılması.
Kullanım desteği
İşletim sistemi, hedef uygulama, kurulum gereksinimi ve ekip için talep edilen destek kapsamı.
SIK SORULAN SORULAR

Erzurum E-İmza
hakkında.

İlk görüşme, ürün seçimi ve hizmet kapsamı için pratik yanıtlar.

Kurulum için e-imza PIN’imi destek ekibine vermeli miyim?

Hayır. PIN’inizi kendiniz girmeli ve kişisel kartınızın kontrolünü korumalısınız. Teknik destek, yazılım ve cihazın çalışmasını inceleyebilir; bu yardım başkası adına imza atma yetkisi vermez. Ekran paylaşımında belge içeriğini ve hassas bilgileri sınırlandırın. Sorunu önce hata metni, kullanılan uygulama ve cihaz bilgisiyle tarif edin.

İlk görüşmede kimlik belgesi göndermeli miyim?

İhtiyaç değerlendirmesi için kullanım amacı, kişi sayısı ve yeni alım veya yenileme bilgisi yeterlidir. Kimlik ve başvuru belgeleri ilgili sağlayıcının belirlediği kanalda tamamlanır. Etamga’nın teklif ekranı belge yüklemez ve kimlik bilgisi istemez.

İl merkezinin dışından da talep iletebilir miyim?

Evet, ilçelerden gelen talepleri de Türkiye geneli satış sürecinde değerlendirebiliriz. Teslimat adresi, doğrulama yöntemi ve kurulum ihtiyacı başvuru öncesinde netleştirilir. İl sayfası, o ilde fiziksel bir şube veya aynı gün teslimat taahhüdü anlamına gelmez.

Birden fazla kişi için teklif nasıl hazırlanır?

Kullanıcı sayısını, sertifika sürelerini, mevcut cihazları ve teslimat noktalarını birlikte ele alırız. Toplu tedarik görüşmesi yapılabilir; her kişinin sertifika ve doğrulama işlemleri kendi başvurusu üzerinden yürütülür. Ürün, donanım ve destek kalemleri teklifte ayrılır.

Güncel resmî başvuru ve ürün bilgileri için:

BTK — E-imza hakkında sık sorulan sorularBTK — Elektronik sertifika hizmet sağlayıcıları
ERZURUM İÇİN GÖRÜŞELİM

İhtiyacınızı paylaşın.
Birlikte planlayalım.

Tek bir başvuru, ekibiniz için toplu alım veya bayilik.
Ürün ve destek kapsamını birlikte belirleyelim.

Teklif isteyin